CARACTERÍSTICAS

Conexión de máxima velocidad por medio de la Red Híbrida de CoTelSer.
Asignación de direccionamiento IP PRIVADO DINÁMICO.
Soporte técnico para el servicio contratado.
Sin límites mensual de downloads o uploads. Utilizá el servicio 
el tiempo que desees.

Ancho de banda disponibles desde 2.5 Mbps hasta 10 Mbps permitiendo 
contratar el servicio que más se ajuste a las necesidades de tu uso.

 

PLANES Y PROMOCIONES VIGENTES

Te ofrecemos los mejores planes del mercado. Los precios INCLUYEN IVA.

PLANES HOGARES VIGENTE

REQUISITOS DE HARDWARE

Windows XP Service Pack 3 o Superior (Recomendado Windows 7)
Equipo Intel Pentium IV o superior  (Recomendado Core2 Duo)
Traer la PC a 3 Mts máximo del Modem (salvo tenga Wi-Fi)
Poseer placa de red con conector RJ-45 o bien placa de red Wi-Fi

El equipamiento deberá tener instalado Antivirus y encontrarse en condiciones correctas al momento de la instalación.

  

 

INFORMACIÓN ADICIONAL

Internet Residencial CoTelSer es una conexión permanente a la red de Internet. El servicio se brinda por medio de la red híbrida de Fibra Óptica e Inalámbrica, proporcionando enlaces de máxima velocidad y seguridad.

El servicio de Internet Residencial CoTelSer es asimétrico.

La conectividad se brinda mediante una interfaz de red (RJ-45) e incluye la provisión, instalación y mantenimiento constante del equipamiento necesario.

El servicio de Internet Residencial xDSL/Fibra Óptica CoTelSer CUENTA con router WI-FI INCLUÍDO.

El servicio de Internet Residencial Inalámbrico CoTelSer NO CUENTA con router WI-FI INCLUÍDO.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo funciona el servicio INTERNET Residencial CoTelSer?

El servicio de Internet provisto por CoTelSer funciona mediante un BACKBONE HÍBRIDO de Fibra Óptica e Inalámbrico el cual puede transportar todos los servicios multimedia.
Su principal fortaleza es la alta velocidad de navegación que proporciona el tipo de servicio.
El servicio posee la asignación de direccionamiento IP PRIVADO DINÁMICO.

¿Puedo estar conectado las 24hs?

Sí, el servicio está concebido bajo el concepto de tarifa plana permitiendo estar conectado siempre y sin la existencia de cargos adicionales en función del tiempo de conexión.

¿Existe un límite mensual de downloads (bajadas) o uploads (subidas)?

No, CoTelSer no impone límites, podés utilizar el servicio según tus necesidades.

¿El cargo mensual es variable en función del uso?

No. La tarifa es plana y no es en función del uso o tiempo que se haga del servicio.

¿El alta del servicio tiene costo?

Así es, la instalación, configuración y alta del servicio tiene costo. Incluye el cableado y equipamiento para conectarse a Internet. 
Todo el equipamiento es en COMODATO, por ello en caso de solicitar la baja del servicio, deberá devolver todo el equipamiento provisto por CoTelSer.

¿Puedo cambiar el plan contratado inicialmente?

Sí, podés cambiar tu plan en cualquier momento, 1 (una) vez por mes. Recordá que cuando realices el cambio de plan el mismo se verá reflejado en tu próxima factura.

¿Cuál es la relación entre el ancho de banda de bajada y subida?

El servicio de Internet Residencial CoTelSer tiene una relación de ancho de banda de subida respecto a la bajada del 20%.
Por ejemplo: Si contrataste un plan con 4 Mbps de bajada, vas a disponer de 800 Kbps (0.8 Mbps) de subida.

¿Por cuánto tiempo es el contrato?

El contrato tiene una duración mínima de 12 (doce) meses, renovables automáticamente por períodos de igual duración, es decir anuales. En caso de que el cliente solicite la baja durante los primeros 12 (doce) meses de vigencia, el cliente deberá abonar a CoTelSer el importe estipulado por incumplimiento del contrato.